Política de Devolução
As compras realizadas no site do https://www.eae2022curitiba.com/ poderão ser canceladas pelo cliente, caso seja de seu interesse. Para tanto, devem ser observadas as seguintes regras:
1. O cancelamento poderá ser realizado em até 07 (sete) dias corridos, desde a data da compra pelo site. De qualquer forma, não serão aceitos pedidos de cancelamentos realizados depois do evento.
2. Somente será aceito o cancelamento integral da compra, não podendo ser realizado o cancelamento parcial da compra.
3. Compras realizadas com a utilização de códigos promocionais não poderão ser canceladas. Nestes casos, será necessário que o usuário entre em contato pelo e-mail oficial do evento eae2022curitiba@gmail.com informando o ocorrido.
4. Recebido o e-mail de confirmação de cancelamento da compra, os valores integrais pagos na aquisição serão estornados através do mesmo método de pagamento utilizado para conclusão da transação seguindo os seguintes prazos e condições pela Plataforma WIX:
4.1. Caso a compra tenha sido paga por cartão de crédito, o procedimento de estorno será efetuado em até 10 (dez) dias úteis contados do recebimento do e-mail de confirmação do cancelamento. O crédito ao portador do cartão dependerá do processamento deste valor pelo banco emissor e da data de fechamento da fatura. O estorno poderá ser visualizado em até três faturas, prazo este que independe da Plataforma WIX, já que decorre dos procedimentos internos de cada administradora de cartão de crédito. Recomendamos que seja realizada consulta direta ao banco emissor do cartão.
4.2. Nas compras pagas através do Paypal, o prazo de restituição dos créditos, segundo informação prestada pela Plataforma WIX, é de até 30 dias. Recomendamos o contato direto com o meio de pagamento para verificar eventuais restrições, bem como os métodos de reembolso utilizados.
4.3. Se a compra for paga através de um cartão de débito ou PIX, o reembolso poderá ser visualizado na conta corrente em até 15 dias úteis, contados do recebimento da confirmação do cancelamento.
5. Em nenhuma circunstância será possível a realização de troca de quaisquer itens ou dados da compra (quantidade ou tipo de item) após a sua conclusão. Caso deseje alterar algum dado da compra, será necessário solicitar o seu cancelamento integral (desde que atendidas as regras expostas nos tópicos anteriores) e proceder com a realização de nova compra – desde que ainda existam itens para compra disponíveis.